收款机作为工具是零售业的好帮手，可是产品参差不齐，弄不好就把一个好端端的超市弄垮，数据的丢失。往往是最可怕的，账单没了，到最后客户丢了，给你供货的供应商也成了仇人。
    
       收款机的好坏先放一边，可是服务跟不上那就是卖收款机的人的问题了。收款机问题大部分是软件的问题，软件问题绝大部分因为培训不到位、服务不及时造成的！当然指的是正版软件。还有就是为了贪图便宜或者免费，用盗版的解码软件。
      
        不同的软件的区别只有设计理念、功能、稳定性和简单易懂的差别，可是这几点已经把软件分为几个等级了！
        1、有免费的！千万别碰，天下没有好吃又免费的午餐！
        2、少量收费的软件功能单一！买了之后骑虎难下。
        有几百元的功能当然一般！有上千元的功能基本没问题，你要是想要简单的功能基本都可以实现，但这个价格的，一般服务有问题。要么是因为软件价格太低，销售商懒的给你服务，他没赚多少，要他付出太多肯定很困难。要么卖给你软件的是拿的别人货，赚点就行，服务他是不懂的。
        3、有3000到5000的。这个价格的产品不用说，服务有保障！既然敢要这个价格的都是成熟的经销商，要么就是开发软件的实际拥有者。

        其实软件部分主要是服务成本太高！收款机的行业比较特殊，圈里人常说：有能耐的不干，没有能耐的干不了这行！培养一个有电脑经验的还有网络经验同时具备一定商业知识的工程师有多难？是你都想象不到的。

        好的软件供应商在售出一套软件的同时要给客户做相当多的培训和后期服务，包括：免费升级，工程师的现场指导，上门服务，网络支持，一定年限的免费保修等等。

       大型超市不用说，有专门人才管理。可是小一点的店铺呢，毕竟超市里面还是有技术含量的呀！
   
        好多人往往只对看的见，摸的着的东西比较在意，软件总觉得都一样，能用就行。其实能用和好用是两个概念，软件的开发成本是你想不到的大。
       
         硬件坏了没问题，OK，可以换，可是软件更换的成本是需要付出很大的成本才可以的。软件费本身的费用和付出的代价比较，可以说不值一提了。